3.1. NIVELES DE PLANEACIÓN
8 niveles de planeación a
llevar acabo en el área de informática:
1. PLANEACION ESTRATEGICA.
Es la planeación de tipo
general proyectada al logro de los objetivos institucionales de la empresa y
tienen como finalidad básica el establecimiento de guías generales de acción de
la misma.
Este tipo de planeación se
concibe como el proceso que consiste en decidir sobre los objetivos de una
organización, sobre los recursos que serán utilizados, y las políticas
generales que orientaran la adquisición y administración de tales recursos,
considerando a la empresa como una entidad total.
Tiene una perspectiva más amplia del comportamiento de la empresa en el tiempo, es una visión de la empresa. Es mayor a 5 años. Cuentan con planes de contingencia o emergencia por problemas que pudieran presentarse.
.
Las características de esta
planeación son, entre otras, las siguientes:
- Es original, en el sentido que
constituye la fuente u origen para los planes específicos subsecuentes.
- Es conducida o ejecutada por los más
altos niveles jerárquicos de dirección.
- Establece un marco de referencia general
para toda la organización.
- Se maneja información
fundamentalmente externa.
- Afronta mayores niveles de incertidumbre
en relación con los otros tipos de planeación.
- Normalmente cubre amplios periodos.
- No define lineamientos detallados.
- Su parámetro principal es la efectividad.
2. PLANEACION TACTICA.
Parte de los lineamientos
sugeridos por la planeación estratégica y se refiere a las cuestiones
concernientes a cada una de las principales áreas de actividad de las empresas
y al empleo más efectivo de los recursos que se han aplicado para el logro de
los objetivos más específicos.
La diferencia entre ambas
consiste en el elemento tiempo implicado en los diferentes procesos; mientras
más largo es el elemento tiempo, más estratégica es la planeación. Por tanto,
una planeación será estratégica si se refiere a toda la empresa, será táctica,
si se refiere a gran parte de la planeación de un producto o publicidad.
Algunas características
principales de la planeación táctica son:
- Se da dentro de las orientaciones
producidas por la planeación estratégica.
- Es conducida y ejecutada por los
ejecutivos de nivel medio.
- Se refiere a un área específica de
actividad de las que consta la empresa.
- Se maneja información externa e interna.
- Está orientada hacia el coordinador de
los recursos.
- Sus parámetros principales son
efectividad y eficiencia.
3.
PLANEACION OPERATIVA.
Se refiere básicamente a la
asignación previa de las tareas específicas que debes realizar las personas en
cada una de sus unidades de operaciones.
Las características más
sobresalientes de la planeación operacional son:
- Se da dentro de los lineamientos
sugeridos por la planeación estratégica y táctica.
- Es conducida y ejecutada por los jefes
de menor rango jerárquico.
- Trata con actividades normalmente
programables.
- Sigue procedimientos y reglas definidas
con toda precisión.
- Normalmente cubre periodos reducidos.
- Su parámetro principal es la eficiencia.
4. PLANEACION ORGANIZACIONAL
El propósito de la
planeacion organizacional es alcanzar los objetivos del usuario y del centro de
cómputo a través del control administrativo dentro de una organización
debidamente estructurada.
Características
organizacionales:
1.- objetivos (metas
definidas).
2.- especialización
(actividades por área, para evitar duplicidad de funciones y costos)
3.- coordinación.
4.- autoridad (delegar el poder para la toma de decisiones).
4.- autoridad (delegar el poder para la toma de decisiones).
5.- responsabilidad
(asignación de responsabilidades para el logro de los objetivos).
Objetivos:
- Medibles: permite que el personal sepa
con exactitud lo que se espera de él y al administrador le facilita la
evaluación y el control.
- Factibles: no deben ser inalcanzables.
- No-Contradictorios: metas conflictivas
generan confusión y por lo tanto baja productividad.
- Relevantes: deben ser similares a las
metas organizacionales
- Claros: que se puedan comprender.
5. PLANEACION DE RECURSOS.
En esta planeación el
encargado del centro de cómputo, organiza los recursos económicos con que se
cuenta, es decir destina la cantidad de recursos necesarios para la
subsistencia del departamento.
6.
PLANEACION DE PERSONAL.
En esta etapa de la
planeación, el administrador del centro de cómputo debe seleccionar al personal
que se requiere para la operación del centro de sistemas de acuerdo con su
perfil profesional y su experiencia en el ámbito laboral.
7. PLANEACION DE INSTALACION FISICA.
Se refiere a todo lo que
tiene que ver con el equipo que se debe utilizar y debe de estar contenido en
el centro de cómputo.
- Reguladores.
- Aire acondicionado.
- Extinguidores.
8. PLANEACION DE REQUERIMIENTOS.
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